Выбор хостинг-провайдера - основа успешного представительства в сети. К сожалению, многие из существующие на рынке хостинг услуг компаний не всегда обеспечивают клиентов качественным обслуживанием. Давайте рассмотрим минимальные требования, которые необходимо предъявить любой хостинг компании.
Пристально изучите на сайт компании хостинг-провайдера. Провайдеры хостинг-услуг обязаны предоставлять на своих сайтах подробнейшую информацию как о себе и предоставляемых услугах так, чтобы у потенциального клиента не возникало дополнительных вопросов и сомнений. Отсутствие подобной информации на сайте компании — является показателем халатного отношения к предоставляемым услугам.

Крупные хостинг-провайдеры предоставляют своим клиентам возможность тестирования удобства и качества имеющихся сервисов с помощью тестового-входа в панель управления аккаунтом. Вам следует проверить скорость доступа к сайтам, размещенным у данного провайдера в разное время суток и дни недели, чтобы быть полностью уверенными в качестве предоставляемых компанией услуг.

Правило рыночных отношений — "клиент всегда прав", должно обязывать хостинг-компании быть профессионалами не только в предоставлении услуг, но и в отношениях с клиентами. Поэтому Вы всегда вправе проверить работу службы технической поддержки, чтобы она удовлетворяла всем возможным требованиям.

Неплохо поинтересоваться процедурой возврата денег, если качество предоставляемых услуг вдруг окажется неудовлетворительным.

Если Вы имеете свой домен, провайдер обязан предоставить в Ваше распоряжение неограниченное количество почтовых имен в пределах Вашего домена (имя@домен.ru).

Предоставляет ли хостинг в Ваше распоряжение поддомены? В среднем, среднестатистический провайдер хостинг-услуг предоставляет около 6 поддоменов в Ваше распоряжение, не взимая дополнительную плату. Обязательно выясните условия пользования поддоменами. Даже если сейчас Вы не считаете необходимым их использование, в дальнейшем, поддомены могут оказаться полезным дополнением. Например, если Вы откроете доску объявлений, то сможете дать ей красивый адрес: doska.vashsite.ru

Скорость передачи данных должна быть не менее 150 Мб/сек, если Вы хотите, чтобы Ваш ресурс был доступен. По возможности, посетите сайты, которые размещены на серверах компании, проконтролируйте время загрузки страниц. Также поинтересуйтесь мненим клиентов и заказчиков, пользующихся услугами хостинга в данной компании.

Соберите данные о системе защиты серверов, которые использует компания.

Стоимость хостинга также играет немаловажную роль. Например, цена на аренду выделенного сервера может достигать порядка 200 $ в месяц, тогда как обычный хостинг для сайта в месяц может составлять всего 2-3 $.

Сколько аккаунтов POP3 (Post Office Protocol — протокол приема электронной почты) будет в Вашем распоряжении? Как минимум, необходимо иметь 5 отдельных POP3-аккаунтов. В лучшем случае - неограниченное количество. Далее необходима веб-панель, с помощью которой Вы сможете проссматривать почту, не загружая ее с сервера. Также необходим Email forwarding (возможность переадресации электронной почты в пределах доменного имени и вне его) и автоответчик (возможность отправки письма пользователю прямо с сервера, без Вашего участия).

Доступ по FTP, e-mail, скрипты, БД. К счастью, этим запросам удовлетворяет большинство хостинг-провайдеров. Вы можете получить доступ к сайту по FTP, иметь неограниченное число POP3-аккаунтов, собственную БД MySQL и т.д. Обязательно выясните у Вашего провайдера, предоставляет ли он следующие сервисы: CGI-сервисы, поддержку Perl, C, PHP MySQL? Не взимается ли за использование этих услуг дополнительная плата?

Если вы наблюдаете стабильность и устойчивость в повседневной деятельности компании — вы сделали правильный выбор.